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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Dra. Adriana Vasconcelos Bernardino, Psicóloga inscrita no CRP 05/23.355 ("eu", "profissional" ou "controladora"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais das pessoas que visitam este site ou solicitam atendimento psicológico, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP).

1. Quais dados são coletados

Ao utilizar o formulário de agendamento ou entrar em contato pelo WhatsApp, podem ser coletados os seguintes dados:

Durante o processo terapêutico, dados sensíveis relacionados à saúde física e mental poderão ser compartilhados verbalmente pelo paciente. Esses dados não são coletados por este site e são tratados exclusivamente no contexto da relação terapêutica, protegidos por sigilo profissional.

2. Finalidade do tratamento de dados

Os dados informados no formulário de agendamento são utilizados exclusivamente para:

Os dados não são utilizados para envio de propaganda, não são vendidos e não são compartilhados com terceiros para fins comerciais.

3. Sigilo profissional

Toda informação obtida no contexto do atendimento psicológico está protegida pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo. O conteúdo das sessões terapêuticas não é registrado neste site, nem compartilhado com terceiros, exceto nas hipóteses previstas em lei ou no próprio Código de Ética (por exemplo, risco iminente à vida do paciente ou de terceiros, ou determinação judicial).

4. Como os dados são armazenados e protegidos

O formulário de agendamento deste site direciona a solicitação diretamente para o WhatsApp da profissional, não havendo armazenamento dos dados em bancos de dados próprios do site. Eventuais registros de contato (agenda, prontuários e anotações clínicas) são mantidos em ambiente controlado, com acesso restrito à própria profissional, seguindo os prazos e critérios de guarda estabelecidos pelo Conselho Federal de Psicologia.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Os dados pessoais não são comercializados nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. Poderá haver compartilhamento pontual apenas quando estritamente necessário para:

6. Cookies e tecnologias de navegação

Este site pode utilizar armazenamento local do navegador (localStorage) apenas para lembrar o idioma selecionado pelo visitante (Português, Inglês ou Espanhol). Essa informação permanece no próprio dispositivo do usuário e não é enviada a servidores externos. O site também disponibiliza o VLibras, ferramenta do Governo Federal de tradução para a Língua Brasileira de Sinais (Libras), carregada a partir de servidores do próprio serviço.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Solicitações podem ser feitas diretamente pelo WhatsApp ou e-mail de contato informados neste site.

8. Retenção de dados

Dados de contato e agendamento são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço. Registros clínicos são mantidos conforme os prazos mínimos de guarda recomendados pelo Conselho Federal de Psicologia, para fins de responsabilidade profissional.

9. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças legais, regulatórias ou nas práticas do atendimento. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser encaminhadas para:

Dra. Adriana Vasconcelos Bernardino
Psicóloga · CRP 05/23.355
WhatsApp: (24) 97403-3033

Este documento é um modelo geral de política de privacidade elaborado para consultórios de psicologia e não substitui o aconselhamento de um profissional jurídico. Recomenda-se revisão por advogado(a) especializado(a) em proteção de dados para garantir plena conformidade com a LGPD conforme as particularidades do atendimento.

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